Collaborer

Les PME roulent sur du travail qui se refait à la main chaque semaine : retaper une commande dans un deuxième système, courir après une facture, reconstruire le même rapport, vérifier si la sauvegarde a passé. J'enlève ce travail-là, sur des logiciels qui vous appartiennent, et j'écris ce que la solution doit faire avant de la construire.

Comment on travaille ensemble

1. Appel de découverte - 30 minutes, gratuit. Vous me racontez une semaine normale. Je demande ce qui se refait à la main, ce qui se recopie d'un écran à l'autre, et ce qui brise quand quelqu'un est absent.
2. Ce sur quoi je peux aider - écrit, gratuit. Une liste. Pour chaque élément : le travail que ça enlève, à peu près ce que ça demande à construire, et si ça vaut la peine d'être fait. Certains éléments disent non. Vous ne me devez rien à cette étape.
3. Audit et plan - le livrable est une spécification écrite et un plan de test, en langage clair. Ils vous appartiennent, et ils sont assez complets pour que quelqu'un d'autre construise à partir de là si vous préférez.
4. Construction - par itérations, contre le plan de test. Chaque jalon se termine avec les tests qui roulent devant vous.
5. Opération - mensuel, optionnel, annulable. Sauvegardes vérifiées, mises à jour appliquées, restaurations exercées sur une base régulière. Ou bien un transfert, la documentation, et j'ai fini.

Combien ça coûte

Tout est estimé à partir d'un taux de 150 $ de l'heure.

L'audit et le plan sont facturés à ce taux, chiffrés d'avance en montant fixe. Une intégration unique prend généralement d'une demi-journée à une journée. Une entreprise qui roule encore sur papier, c'est plus long, et vous avez le montant par écrit avant qu'on commence.

La construction est chiffrée en montant fixe à partir du plan, estimée au même taux. Une fois le montant convenu, il ne bouge plus. Si ça me prend plus de temps que prévu, c'est mon problème, pas votre facture.

L'opération est un montant mensuel fixe, annulable.

Données, confidentialité et conformité

Automatiser un processus, c'est déplacer des renseignements personnels. Au Québec, ça déclenche des obligations précises, et la plupart ne sont pas techniques :

• Une personne responsable de la protection des renseignements personnels, nommée et publiée.
• Pourquoi chaque donnée est détenue, pour combien de temps, et sa destruction à l'échéance.
• Les demandes d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité : qui répond, dans quel délai, dans quel format.
• Un registre d'incidents et une procédure de notification qui roule sur une horloge, pas sur un fichier de journal.
• Une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée quand un système est acquis ou refait, et quand des renseignements personnels sortent du Québec.
• Une évaluation des fournisseurs par qui vos données transitent.
• La boucle qui garde tout ça vrai : registre de risques, révision, correctifs.

Je ne suis pas avocat et je ne certifie personne. Ce que je livre, c'est la mise en oeuvre et les procédures écrites : le registre, l'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, l'arbre de décision en cas d'incident, la matrice d'exportation des données par application, et la preuve que les sauvegardes se restaurent vraiment.

Où l'IA entre en jeu

Écrire du code a cessé d'être la partie chère de ce travail. Ce qui reste, c'est choisir quoi construire, sur quels outils, et prouver que ça fait ce qui a été demandé. Rien de tout ça n'est automatique. J'utilise les outils d'IA tous les jours et ils rendent la construction moins chère pour vous. Ils ne décident rien. Un système qui représentait six mois de travail en 2022 en représente six semaines aujourd'hui. Les façons dont il peut briser, elles, n'ont pas rétréci. C'est pour ça que le plan de test s'écrit avant la première ligne de code.

Le détail est sur la page Méthode.

Parcours

Je construis et je livre ce genre de système depuis 2013, et je fais rouler mes propres entreprises dessus depuis 2021. Avant le logiciel, le travail c'était l'électronique, les microprogrammes et l'instrumentation : circuits imprimés, contrôle de procédés en boucle fermée, bancs de test de laboratoire et de production. C'est pour ça qu'un processus avec un capteur ou une machine dedans n'est pas hors portée quand un mandat en demande un.

Hors portée

Pour me qualifier honnêtement : je travaille comme contributeur individuel, en solo ou intégré à votre équipe. Je ne prends pas de mandats de développement d'application mobile, de front-end de site public, de design de marque, ni de gestion d'équipe à temps plein.

Par contre, je fais régulièrement des interfaces graphiques internes simples quand ça fait partie du système : tableaux de bord, pages d'administration, formulaires internes. L'objectif, c'est que le système soit utilisable, pas qu'il gagne un prix de design.

Secteurs où j'ai livré

• Fabrication alimentaire à petite échelle (Chocolat Infini)
• Consultation en informatique et électronique et fabrication de circuits imprimés (Connaxio)
• R&D en détection quantique (SBQuantum, Université de Sherbrooke)
• Systèmes aériens autonomes (VAMUdeS, triple gagnants d'AUVSI-SUAS)

Clients

Quelques organisations pour qui j'ai livré du travail, principalement pendant mes années Connaxio :

• Human Garage : synchronisation CRM, réseau social et programmes
• Fermes Valhalla : automatisation de serre et gestion du réseau à l'échelle de la ferme
• Révolutionnez.ca : infrastructure et soutien back-end
• Ferme de champignons à Lions Bay : gestion automatisée du CO2 et de l'humidité, et contrôle à distance

Réservez un appel de 30 minutes et on part de là.